県警察本部 御中
Google検索における個人情報侵害と名前の乗っ取りについてご報告いたします。
本日、「浅田美鈴」で検索したところ、私がスマートフォンの位置情報をオフに設定しているにもかかわらず、IPアドレスから所在地を特定され、その情報が検索結果のトップに表示されました。その直下に大阪市天王寺区の美容室「tocca hair & treatment天王寺店」のナレッジパネルが2件表示されておりました。
位置情報をオフにしているユーザーのIPアドレスを取得し、それを検索結果に反映させる行為は、個人情報の不正利用と考えます。
さらに以下の問題が継続しております。
一、Instagramにおいて私の名前「浅田美鈴」を使用した不適切な画像が表示されております。ピアノの上に伏せた姿勢の色気を売る画像であり、音楽教室「音楽工房ピアノぴあ♪」の名誉を毀損するものです。
二、検索除外コマンド「-ホットペッパー」でナレッジパネルは消えますが、「-浅田梨奈」のマイナス検索が無効化されております。この人物はWikipediaに掲載されている別人であり、私の検索結果を荒らす必要はありません。
三、これらが私のIPアドレスと美容室を紐付けることにより、私の自宅住所地まで美容室に結びつけられる恐れがあります。「音楽工房ピアノぴあ♪」および「Civic Notes」の活動拠点の乗っ取りにつながります。
四、本日、総務省にもAIによる個人情報収集の法整備の必要性についてお伝えいたしました。Google Searchおよび Google Mapsにもメールを送付済みです。
以上、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
浅田美鈴