🟢🔵県警察
サイバー犯罪対策課 御中
私は 浅田美鈴 と申します。
現在、Google 検索で私の実名を検索した際に、
無関係な美容室の広告ページ(スタイリスト一覧)が、
意図的に私の YouTube チャンネルの上位に表示される
という問題が発生しています。
私は美容師ではありません。
音楽活動・研究・著作活動を本名で行っており、
美容業界とは一切関係がありません。
【1】Google 検索で発生している問題
Google で「浅田美鈴」を検索すると、
ホットペッパービューティー店舗
(URL: https://beauty.hotpepper.jp/slnH000496497/stylist/ )
が 私の YouTube 動画群より上に表示され続けています。
掲載写真は“ピアノ発表会の衣装”のような見た目で、
私(音楽家)と関連があるかのように誤認される可能性があります。
本件は、ホットペッパー側に削除を求めているわけではなく、
Google に対し「検索結果から削除するよう申請済み」 です。
【2】問題は「Google 側の検索処理・表示操作」にある
今回の現象はホットペッパー側ではなく、
Google の検索エンジンが私の実名検索に対し、
第三者の美容師ページを強制的に関連付けていること が問題の本体です。
【3】URL に異常な挙動があり、技術的細工が疑われる
スクリーンショットを取得する過程で、以下の不自然な挙動を確認しています。
✔ 同じ見た目のページなのに、共有リンクを取得すると
1回目:アクセス不能(404)
2回目:再びアクセス不能
3回目:突然アクセス可能になる
Google の仕様としては不自然であり、
クローキング(Cloaking:ユーザーごとに違うページを返す技術)
や 一時的なURL切替 が疑われます。
これはホットペッパー側では操作できず、
Google 検索エンジンの側に原因があります。
【4】悪質性・意図性を疑う理由
以下の事実から、
偶発的な検索アルゴリズムの誤作動とは考えにくい状況です。
✔① 美容師全員の情報が“集団で”紐付け
→ 店側または代理店による指示の可能性も。
✔② 楽天ビューティーで同様の誤掲載が解消された直後、
ホットペッパー側が Google 表示に侵入
→ 行為の継続性。
✔③ 美容師写真が音楽発表会風で職業誤認を誘発
→ 社会的信用を毀損するおそれ。
✔④ 指名料などの商取引情報が実名検索に混入
→ 第三者商取引と私の実名が結びつくことは大きな問題。
✔⑤ URL のアクセス不能→復活
→ 技術的操作が疑われる。
【5】私がすでに行った対応
Google へ 検索結果の削除申請(誤表示報告) を提出
証拠としてスクリーンショット多数保全
ホットペッパー側には削除要請はしていない
(問題の主体は Google 検索と判断)
【6】相談したい内容
Google 検索結果が意図的に操作されている可能性があるか
第三者(店舗・広告業者等)が実名を悪用して検索誘導している可能性
URL の不自然な挙動(アクセス不能→復活)に技術的細工の有無
名誉毀損・偽計業務妨害・個人情報悪用に該当するか
必要であれば、証拠(スクリーンショット)を提出したい
本件は、
私の実名活動(音楽家・研究者)に重大な誤認と被害を生じさせている ため、
ご相談をさせていただくものです。
——
〔証拠のスクリーンショットのアドレス〕
https://photos.app.goo.gl/5bKDQdxq2wuXJGJJA
浅田美鈴(ASADA Misuzu)